Términos y condiciones generales

Estimado usuario

Bienvenido a www.centralshop.com.py (el “Sitio”) de J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES S.A. A continuación se incluyen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (el “Servicio” y las “Condiciones de Uso” respectivamente) que regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios y J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES S.A. Recomendamos especialmente guardar una copia impresa de las Condiciones de Uso presentes.

Introducción

Encarecidamente le solicitamos que lea las siguientes reglas básicas que rigen el uso de WWW.CENTRALSHOP.COM.PY o “Website”. Al utilizar los Servicios de Central Shop, aceptás quedar vinculado por las presentes condiciones. Este sitio web de la tienda comercial CENTRAL SHOP es provisto por J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES S.A. como un servicio más a nuestros clientes. Debido a la proyección de crecimiento que tiene nuestra empresa es posible que se desarrollen nuevos servicios y puedan aplicarse, ocasionalmente, condiciones adicionales a lo contenido en estas Condiciones de Uso Generales. En caso de discrepancia entre las Condiciones de Uso Generales y las Condiciones de Uso Particulares de cada servicio que ofrezca J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES S.A., prevalecerán las Condiciones de Uso Generales.

Para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la información y justicia, los usuarios pueden recurrir a la Dirección General de Defensa al Consumidor del Ministerio de Industria y Comercio. Ley 4.868/13 de Comercio Electrónico. Sitio Web: www.mic.gov.py.

Atención

El uso de la TIENDA VIRTUAL (el Website) implica la aceptación incondicional e irrevocable de estas reglas. En caso de no aceptar las Condiciones de Uso o cualquier cambio de las mismas no deberá continuar utilizando el Sitio. Asimismo, las reglas podrán ser cambiadas por J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES S.A., en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta, razón por la cual usted deberá revisar las reglas cada vez que visite el Website. Ninguna actualización se realizará en detrimento de los derechos ya otorgados a nuestros usuarios.

J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES S.A. se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios. Las Condiciones de Uso representan el acuerdo completo entre las partes y sustituyen a todos los acuerdos anteriores. Los títulos utilizados en estas Condiciones de Uso son sólo con fines de referencia y en ninguna manera definen o limitan el alcance de la disposición que titulan.

1. Uso del website

Mediante el uso del Website el Usuario acepta las reglas, y declara tener 18 años de edad cumplidos. Si usted es menor de 18 años de edad, deberá abstenerse de usar el Website. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el Website son plena y exclusivamente responsables por el uso del Website por parte de éstos, incluyendo cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.

2. Política de Privacidad

Los datos facilitados a J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES S.A., para el uso del Website, son necesarios para establecer la relación contractual conforme se dispone en estos Términos y Condiciones. Toda la información que usted proporciona deberá ser verdadera, exacta y completa. El usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del Website y de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada. El usuario toma conocimiento de la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, y asimismo que tiene derecho, de ser procedente, a rectificar y/o suprimir dichos datos.

Los datos recabados podrán ser utilizados por la empresa para los motivos y de las formas expuestas en las Políticas de Privacidad del Usuario, disponibles en el Website. Recomendamos leer in extenso las Políticas de Privacidad del usuario.

3. Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilices un servicio provisto por esta Website o nos envíes un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS) o cualquier otra comunicación desde tu ordenador o dispositivo móvil, estarás comunicándote electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto contigo electrónicamente por distintos medios, como por ejemplo mediante correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones dentro de aplicaciones, o publicando mensajes en el sitio web o a través de cualquier otro servicio provisto por nosotros. A efectos del presente contrato, aceptás que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que te enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita.

4. Compra de productos

Las fotos de los productos son meramente ilustrativas. Los productos o servicios, características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en este sitio pueden variar sin previo aviso y no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en los locales. Nos reservamos el derecho, cuando tengamos razones que así lo justifiquen, de limitar la cantidad de artículos comprados por persona, por hogar o por pedido.

A menos que se indique expresamente lo contrario, J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES S.A. no es el fabricante de los productos vendidos a través de esta plataforma. Te recomendamos revisar el etiquetado, las advertencias e instrucciones que acompañen al producto, ya que los mismos dependen de cada Proveedor.

5. Tu cuenta

Para utilizar algunos de los Servicios de J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES, es posible que necesites estar registrado con una cuenta y que selecciones un método de pago válido. Cuando utilizás nuestros servicios sos responsable de mantener la confidencialidad de los datos de tu cuenta y tu contraseña, así como de restringir el acceso a tus dispositivos. Aceptás asumir la responsabilidad por todas las actividades realizadas desde tu cuenta o utilizando tu contraseña. Si tenés motivos para creer que tu contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada, podés escribirnos haciendo clic aquí.

Está prohibido, entre otros: (i) acceder a datos que no se destinan a ese Usuario o ingresar a una cuenta sin autorización; (ii) intentar vulnerar la seguridad de un sistema; (iii) interferir con el servicio a cualquier Usuario, incluyendo el envío de virus, saturación de red, spamming o crashing. Investigaremos sucesos que puedan implicar esas violaciones y podremos cooperar con autoridades.

6. Precios y disponibilidad

Todos los precios incluyen IVA. Los precios se facturarán con el valor ofrecido al momento de cerrar la compra. Te informaremos lo antes posible si cualquiera de los productos incluidos en tu pedido no se encontrara disponible.

Condiciones de pago

Las ofertas y promociones publicadas son válidas para compras por internet abonadas dentro del período de vigencia. Métodos: efectivo, tarjeta de crédito/débito, billetera ZIMPLE y POS contra entrega. Para compras online con tarjeta, operamos mediante BANCARD en un ambiente seguro.

Para consultas y asistencia podés contactarnos mediante el formulario. Para envíos fuera de cobertura, llamá al 595974604000 de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs.

7. Devoluciones y reembolsos

Ante un cambio y/o devolución de producto al momento de la entrega, las alternativas son: cambio por avería o mal estado; cambio por otro de mayor valor abonando la diferencia; o cambio por misma marca en otro color o tamaño. Para reclamos sobre productos comunicarse al (0985) 756 918. Para reclamos sobre demora de entrega al (0981) 161917 o al (021) 728 5500.

8. Derechos de marca, publicidad y propiedad intelectual

Todos los elementos del Website son propiedad de J.J. EMPRENDIMIENTOS GENERALES S.A. y su reproducción, modificación o distribución está prohibida, salvo autorización expresa.

9. Responsabilidad

Realizamos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad de los Servicios de Central Shop, pero debido a la naturaleza de Internet, no es posible garantizarlo. Tu acceso puede verse suspendido por mantenimiento o lanzamiento de nuevos servicios. Central Shop no será responsable por pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, pérdidas empresariales ni pérdidas indirectas no previsibles.

10. Legislación

Las presentes condiciones se rigen por la legislación de la República del Paraguay. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Asunción para todos los efectos derivados del presente contrato.